Encontrar o sofá certo pode ser difícil. Felizmente, eu verifiquei este local de Carga Americana e encontrei uma secção de qualidade que verificou todas as minhas caixas. Enquanto estava quente navegando em seu armazém sem ar condicionado no calor do final do verão, o atendimento ao cliente lá era ótimo. E melhor ainda, o preço era justo. A seccional levou cerca de 2 meses para ser feita e chegar na minha sala de estar a partir do momento da compra. A entrega é extra se você optar por usar o serviço terceirizado deles. Por mais 85 dólares, eu aceitei a opção de entrega deles. Jerry Hunt, proprietário da 360 Solutions LLC, entregou meu sofá na hora certa, com boa comunicação e sem defeitos. Eu usarei o seu serviço de entrega novamente no futuro. Em conclusão, estou muito feliz com o meu novo sofá e com o serviço que recebi!

Fui a este local duas vezes recentemente e testemunhei a gerente, Jen, ficando furiosa e sendo mal-educada com um funcionário. Eu senti que este comportamento era inaceitável e tinha que dizer alguma coisa. Na segunda vez que fui, Jen me ajudou em uma das carteiras e ela continuou me dando olhares sujos, além de me fazer sentir extremamente desconfortável com o quão rude ela estava sendo. Ela é extremamente pouco profissional e deveria ser despedida ou despromovida da sua posição de gerente. Ninguém merece ser tratado dessa maneira, especialmente seus funcionários.