Jean RENAUD: Les ouvriers sont mal payés pour une institution qui fait autant de bénéfices, prenez soins de votre personnel et ils prendront soin de vous. Personnellement j'en suis très attristé que les personnes qu'on aime soit si peut aider. J'en connais une qui y travaille et j'attends que vous......

Daniel Sousa: Obrigado por pela rapidez e profissionalismo em tdo o processo. Bem haja.

Uau! Acabei de visitar o Home Depot em Garden City, onde o Garden Center Milleniel me deu atitude quando pedi ajuda para carregar algo em um carro. Era pesado - ela e uma colega de trabalho me viram lutar. Depois voltei a pé e tive de lhe implorar que me pedisse ajuda. Fim engraçado da história - uma das funcionárias que assistiu à luta veio para ajudar enquanto sussurrava - tenho certeza - que eu era uma "Karen". Asseguro-lhe que este não era o serviço que eu esperava do meu Home Depot anteriormente favorito! Muito bem, Home Depot!

O John era fabuloso, eu tenho procurado por camas de cabeceira em todo o lado, mesmo na Amazónia, mas os postes na minha cama têm uma forma quadrada arredondada e a maioria das camas de cabeceira cabem redondo ou quadrado. De qualquer forma, o John era fantástico, não olhava para o outro lado ou tentava evitar-me como muitos associados do retalho fazem nas lojas, ou agem como se estivessem a interromper algo mais importante que eles estão a fazer. Eu mostrei-lhe as medidas que desenhei e ele abriu a embalagem para mim para ter a certeza de que ela caberia. Você não pode bater esse tipo de serviço ao cliente! Mais uma vez obrigado, John!