José Augusto Oliveira Sousa: Atendimento eficiente e simpático

Angela teixeira: O staff e simpatiquissimo...

A selecção do poduct na loja é mais limitada do que antes da pandemia de Covid-19. Também porque há menos funcionários trabalhando na área de vendas se você tem uma pergunta, você não pode simplesmente abordar um funcionário da Best Buy. Em vez disso, você deve caminhar até a frente da loja e pedir ao funcionário da Best Buy que cumprimente os clientes quando eles entram na loja e pedir-lhes para agendar um horário para você falar com um representante do serviço de atendimento ao cliente da Best Buy. Dado o acesso limitado um-a-um dos representantes de vendas da Best Buy no transporte na loja, por que a Best Buy tem tijolos e lojas?!?

Estava a ter problemas com o meu computador portátil, um Microsoft Surface Pro. COVID tinha fechado a loja da Microsoft em Lone Tree, então eu precisava de assistência técnica para ajudar com o meu problema. Eu tinha ouvido que o Esquadrão Geek era bastante proficiente em questões técnicas, e uma rápida pesquisa no Google me direcionou para a Best Buy off Mexico e Colorado Blvd. Eu deixei meu laptop, pensando que seria um conserto complicado, mas fiquei agradavelmente surpreso que em dois dias eles tivessem meu laptop pronto para ir. Tive alguns problemas para o pôr em dia depois (principalmente devido ao meu analfabetismo informático) e uma rápida viagem de regresso resolveu os meus problemas. O Técnico Geek me ajudou bastante na navegação dos problemas de programação que eu tinha e foi sua paciência e profissionalismo que mais me impressionou. Então, se você alguma vez precisar de eletrônica ou precisar atualizar com suporte técnico sólido, sugiro a Best Buy no México e na Colorado Blvd. e a Geek Squad. Também vou acrescentar que, devido ao atendimento ao cliente que recebi na Best Buy, qualquer compra futura que eu fizer será a Melhor Compra do México. Bravo Zulu caras!!!