Ana Lopes: O espaço é pequeno mas bastante acolhedor

Nuno Pinto: É um espaço muito agradável para nos remodelar-nos

Eu recebi uma geladeira em 8/28 4 dias depois ela parou de funcionar, então nós a pegamos de volta e eles acabaram me dando outra no lugar daquela que eu tenho agora. Um técnico já cá esteve 3 vezes e ainda não funciona bem. Disseram-me para ir buscar outro frigorífico que eu apareci hoje e disseram-me que não me podiam vender um pelo mesmo preço que eu lhes disse que era o que me pagavam pelo que tenho, por isso ele disse que ia devolver o dinheiro. Eu disse que estava bem e fui embora quando saí para o meu carro, parei no carro ao meu lado para avisá-los antes de comprarem alguma coisa, então o novo dono saiu e disse que não vou reembolsar o dinheiro. A senhora disse para reembolsar não é o diabo e ele disse para me levar ao tribunal... então agora estou presa a esta geladeira que a cevada funciona e sai 300 dólares. Já mencionei que a minha mãe comprou um frigorífico e um fogão e disseram-lhe que o fogão que ela comprou devia ter custado mais, por isso estamos a dar-te um diferente que está mais perto do preço que pagaste. Então ela nem sequer conseguiu o que pagou e eles não fizeram frente à garantia e tiveram a lata de me chamar a polícia porque eu não me ia embora porque eu estava no processo de denunciá-los ao BBB.... mau negócio!!!!! Não desperdice seu dinheiro ou seu tempo!!!! Se eu não pudesse dar uma estrela eu não daria, mas essa opção está disponível.

Adquiriu 3 câmaras de nidificação online para recolha no passeio. Nunca recebi uma mensagem de texto a notificar-me de que a minha encomenda estava pronta. Liguei para a loja e disseram-me que só têm 1 e que não conseguiram dizer-me quando é que vão ter as outras 2. A senhora foi muito indelicada e sem desculpas. Quando perguntei porque é que eles iriam mostrar para ter 3 EM ESTOCOLHA e PRONTO PARA A COMPRA HOJE para não mencionar que me cobraram por TODAS AS TRÊS câmaras que a senhora disse que se você não entendesse ou gostasse, então eu reembolsar-lhe-ia o seu dinheiro. Eu entendo que os itens são extraviados, mas ter a atitude que ela teve em relação a mim é inaceitável e pouco profissional. A atitude da Big Box e o serviço ao cliente, na melhor das hipóteses.