No geral, foi uma experiência horrível. Primeiro pedimos uma cama e ela foi entregue 6 semanas depois que eles prometeram e garantiram a data mais recente absoluta que a receberíamos. Tentámos arranjar uma cómoda a condizer e eles encomendaram a errada. Quando liguei para a trocar, falei com a Laura que foi extremamente rude e se recusou a ajudar ou a fazer qualquer coisa. Liguei de volta e a Nora do atendimento ao cliente foi muito simpática e depois o nosso vendedor Chuck certificou-se de fazer as coisas como deve ser e ajudou-nos a terminar tudo o resto. Chuck e Nora foram ótimas, o atendimento ao cliente da Lauras não foi o ideal.

Minha esposa e eu compramos uma tv Samsung de 65 polegadas em maio de seu agora apenas agosto temos uma tela com defeito apenas uma pequena linha, mas ainda precisa ser substituído quando compramos que tudo estava online não conseguia sequer ter um funcionário ao telefone em má hora durante esta pandemia, por isso não nos foram oferecidas garantias apenas comprado online e pegou as calçadas tendo grande fé em comprar top of o produto da linha bestbuy foi para devolver tv e dito pelos funcionários da loja de frente só garantias 15 dias, por isso temos de lidar com o fabricante Samsung seu único foi um par de meses 65inch marca nova Samsung quebrou estamos extremamente decepcionados com bestbuy não nos foram oferecidas garantias com a compra on-line ou teríamos horrível para ser feito assim durante esta pandemia