Fui à Target para comprar um novo iPhone depois de ver um bom negócio de férias no site deles. O técnico móvel primeiro disse que não havia tal negócio. Eu mostrei-lhe o negócio no site deles. Ele então passou a cotar um preço muito mais alto por ele. Mais uma vez, mostrei-lhe o preço no site. Depois ele concordou em activar o telefone. Mas continuou a dizer que o computador que activa os telefones não conseguia ligar. Depois de reparar que eu não estava de saída, ele finalmente percebeu que só precisava de o ligar. Eu não sei porquê - ele só parecia querer que eu fosse embora e não o incomodasse. Depois de cerca de duas horas, o meu telefone foi activado e pronto. Foi uma experiência muito triste.

Estive no Home Depot 3 vezes desde o dia 1 de Janeiro. A minha primeira viagem foi para ajudar o meu pai a encontrar uma geladeira para comprar. Essa foi uma experiência agradável que levou meu marido e eu a comprar a nossa também lá. Devido ao Covid19 eles tinham uma escolha muito limitada do que estava em estoque sem nenhum pedido em atraso. Então nós compramos um. Na véspera da nossa entrega, recebemos uma chamada a dizer que a nossa entrega foi adiada para 20 dias e havia a possibilidade de não ser entregue nessa altura. Então fomos ao armazém da casa para ver as outras possibilidades. Tudo o que eu fiz foi dizer ao membro da equipa, Regina, o que me disseram ao telefone. Ela imediatamente procurou outro frigorífico que estava em stock, conseguiu a aprovação para a troca e conseguiu fazê-lo. Não esperava uma experiência tão tranquila, mas estou muito grato por estar errado. Foi uma experiência incrível e nós apreciamos isso! Obrigada Regina!