Thiago Miranda, Caldas: Fui muito bem atendido eu recomendo!

negocios online: Já encerrou mas basta ligar e o Sr Pedro dá um jeitinho.

Comprei uma TV lá em julho de 2020, para o aniversário das minhas filhas e a TV estava quebrada quando ela foi aberta. Quando a levei de volta para uma troca, disseram-me que não a iriam levar de volta. Eu tinha comprado a proteção do esquadrão de nerds e eles me disseram que ela não cobria nada. Deixei a TV com raiva e apresentei uma queixa ao meu banco apenas para descobrir que ainda me cobravam por ela, 2 meses depois. Eu não tenho uma TV e estou sem $170, sem nada para mostrar, a não ser humilhação. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi de qualquer lugar, este é um modelo de negócio horrível, e eu nunca mais faço compras lá, eu desencorajo muito qualquer pessoa de fazer compras lá.

Algumas lojas têm funcionários procurando ajudar cada cliente, o Tracy Home Depot não é uma dessas lojas porque eles evitam o cliente e caminham para o outro lado se o virem chegar. Pedir produtos, (especialmente os mais jovens) é uma perda de tempo porque não conhecem uma ponta da outra, só são bons para empurrar empilhadeiras manuais, mercadorias em estoque e caminhões de carga/descarga, parece ser esse o principal objetivo por que a Home Depot os contrata. Pedi a três jovens que me mandassem para o corredor do cimento e os outros dois não sabiam do que eu estava falando, mais tarde descobri que a Tracy HD não vende equipamento de jateamento ou composto de granalha, então, se você tiver sorte de pegar um cara mais velho, pergunte a ele porque parece que eles conhecem o lugar um pouco melhor do que os jovens escravos.