Carlos Poças Poças: Mau atendimento. Antipático e nada esclarecedor. Fui três vezes para no final ter a seguinte resposta: se quiser devolva. Nem um desculpe ou obrigado.

Daniela Bessa: Profissionalismo, rigor, rapidez e eficácia. Recomendo

Quando você verifica online para ver se um item está disponível, não confie nele porque muitas vezes não está. Ligue antes e poupe a viagem e o desperdício de tempo. O site deles é muito enganador, eles querem colocar o seu corpo na loja e se você não puder comprar o item que você queria eles esperam que você possa comprar outra coisa.

As melhores actividades de dia chuvoso para qualquer idade. Hoje vi uma festa de aniversário dentro do café. Buggies localizados junto à porta. Saudações calorosas assim que você pisar na porta. O pessoal é facilmente reconhecido com os coletes vermelhos e brancos. Andam sempre a ajudar os clientes a levar as compras à frente para segurar. Óptimo local para visitar.

Vamos semanalmente a esta loja por mais de um ano renovando uma casa que compramos. Sempre adorámos o serviço ao cliente e é por isso que raramente fazemos compras a preços mais baixos e apenas nos dirigimos para aqui. Hoje fomos ao atendimento ao cliente para obter um recibo que uma empresa precisava para uma questão de garantia. O funcionário estava tendo problemas para puxá-lo para cima, então outro funcionário entrou para ajudar. A empresa que precisava do recibo disse que o gerente da loja também estava tentando por e-mail que eu recebi enquanto estava no balcão. O funcionário que interveio para nos ajudar a descobrir é o gerente da loja. Nós dois (marido e eu) ficamos impressionados. Vemos este senhor quase sempre que entramos na loja no chão a trabalhar, a sorrir, a ajudar os clientes, a ajudar os empregados e sempre a trabalhar 110%. Isto explica porque é que esta loja está além de qualquer outra em que já estivemos, assim como os concorrentes. Excelente trabalho e tornou-nos ainda mais leais, se possível.