Há um mês atrás ajudaram-me mesmo a encontrar um carregador para o telemóvel das minhas esposas. Não carrega nem carrega os nossos telemóveis. Quando tentei devolvê-lo, não havia dados. Devido às viagens, eu tinha passado o período de retorno surpreendentemente curto. Agora tenho de me envolver na batalha por e-mail com o fabricante por minha conta. Caramba. Eu poderia ter usado alguma ajuda além deles fornecendo seu endereço de e-mail.

Comprei um Zephyr debaixo do balcão de bebidas e um refrigerador de vinho que não funcionava fora da caixa. Liguei para o Zephyr numa quinta-feira que me disse que eu seria contactado para serviço. Eu relatei o problema à Western Appliance no sábado, depois de não ter ouvido nada da Zephyr. Na terça-feira seguinte devolvi a unidade à Western Appliance depois de não ter sido contactado pela Zephyr. Nem mesmo um telefonema do representante de vendas para pedir desculpas pela má experiência. Ao chegar à Western, recebi uma chamada de um serviço de reparações de terceiros. Nunca uma chamada da Zephyr, uma empresa que supostamente tem um serviço estelar? Nada disso é culpa dos westerns, mas eles poderiam ter feito mais, como oferecer-se para pegar a unidade ruim e entregar uma nova. Eu nunca vou acosiderar um aparelho Zephyr e Western também não será minha primeira escolha. Tudo porque alguém não podia tirar tempo para fazer um telefonema.