Meu marido e eu estamos em busca de uma máquina de lavar e secar e Shamir foi um grande vendedor. Cerca de cinco minutos após a nossa chegada a loja ficou super ocupada, mas ela ainda foi capaz de ser cortês e gentil até sairmos pela porta. Houve outros gases que a interromperam, mas ela era tão profissional e explicava-lhes em inglês e espanhol que estaria bem com eles, mas ela estava a cuidar de nós. Eu tentei apressá-la para que ela pudesse atender aos outros convidados, mas ela se certificou de que todas as nossas perguntas fossem respondidas. Ela definitivamente exibiu habilidades de atendimento ao cliente.

Acabei de ir armazenar em Greenbrier. Um empregado muito rude saiu e declarou que só estamos abertos às 10. Outro cliente disse que eu liguei e olhei para o site e ambos disseram 9 da manhã. O empregado disse que leu o sinal na janela. Muito mal-educado. Definitivamente, havia uma maneira melhor de nos dizer isto. Eu entendo que estes são tempos difíceis, mas realmente! Quem me dera não poder dar nenhuma estrela.