José Ricardo de Oliveira Coutinho: Um bom lugar para compras de materiais escolar.

Rui Manuel Marques Ramos Couto Ferreira: Não obtive o que necessitava. Cargas Parker.

Nunca na minha vida recebi uma garantia pior ou um serviço de atendimento ao cliente pior. A partir de agora vou levar o meu negócio para outro lado e vou recomendar a todos os que conheço que façam o mesmo. Eu passei horas tentando conseguir uma simples reclamação de garantia (um carregador quebrado) e me disseram que eles não deveriam fazer pedidos na loja porque às vezes eles simplesmente não aparecem. O gerente geral disse-me que não me podia ajudar em nada e aconselhou-me a levar os meus problemas para o escritório da empresa em vez disso. Passei muito mais tempo do que devia para tentar que eles resolvessem o problema e foi-me dito pelo escritório da empresa que eles não me podiam ajudar. Era um carregador de laptop substituto. Não compre a garantia deles, eles vão fazer você ligar para a linha telefônica deles para fazer qualquer coisa e você será transferido de departamento para departamento por horas. É um esquema para tentar fazer com que as pessoas desistam e não apresentem reclamações de garantia. Insanamente antiético.

Muito pouco impressionados com os seus técnicos. Passaram uma hora bisbilhotando, tiveram que ser persuadidos a verificar a unidade externa, e nunca verificaram o termostato. Declararam que a minha unidade funcionando perfeitamente durante sete anos foi instalada de forma inadequada, e irreparável, apesar de nunca terem descoberto o que estava errado. em vez de consertar a minha unidade, tentaram vender-me uma substituição de 5.000 dólares. Liguei para outra empresa, que descobriu em cerca de 15 minutos que era o termóstato. 15 minutos depois, o meu ar condicionado estava a funcionar perfeitamente. Eu definitivamente não recomendo o Radco.