Filipe Gracio: Conhecida como a loja dos indianos. Entreguei um tablet para reparar, deram me orçamento e prazo para 3dias para entrega, depois de algumas idas à loja e de alguns telefonemas pediam me sempre mais uma semana de espera, conclusão fui buscar o tablet passados 3 meses rigorosamente na mesma. Chegaram a dizer que me telefonavam quando eu nunca recebi uma única chamada da loja. Quando fui levantar o tablet já nem sabiam qual era, e ainda faltavam as teclas de volume.. Enfim. Além disso é a falta de profissionalismo no atendimento parece que o cliente está na loja por favor. Falam em indiano entre si frente aos clientes o que acho uma falta de respeito.. Bem como diz o outro.. Jamai..

Maciço Cartagena: Andam de bata branca para iludir quem lá vai. Equipamentos na garantia tentam imputar a responsabilidade da avaria ao utilizador. E caso se tenha dados é esquecer que nunca conseguem recuperar. Já fora da garantia a conversa é outra mas proporcionalmente também os preços. E o atendimento logo ao balcão também. Quando lá chegamos parece do tipo "outra vez clientes a chatear". Nesta minha opinião de primeira e única vez não repetirei nem aconselharei ninguém ali a deslocar-se. Existem dezenas de outras empresas bem mais pequenas, com melhor atendimento e que não menosprezam nem o cliente nem a sua inteligência.

A sua gestão do surto do coronavírus é uma piada. Encomendar online e recolher no parque de estacionamento da loja é completamente ineficaz. Você espera no seu carro por 20-30 minutos após o check-in e ainda tem que ligar para a loja e ser colocado em espera por 10 minutos só para lembrá-los que você está sentado no estacionamento esperando. Isto já me aconteceu 3 vezes agora. Esta semana, quando peguei meu pedido na loja West Jordan, o funcionário veio até minha janela para confirmar o nome no pedido e REMOVEU sua máscara a fim de falar comigo. Claramente Home Depot não está informando seus funcionários sobre o propósito da máscara ou protocolo quando se trabalha com clientes.

Eu tinha ido a uma loja anterior em Az onde tive uma experiência desagradável que mais tarde me custou mais dinheiro a longo prazo. Mais tarde, fui à Timber Mesa para me ajudar a corrigir esses problemas e eles não têm sido nada além de excelentes. Junior e Joel realmente conhecem o seu material e são muito pessoais. Eu não tive nada além de grandes experiências cada vez que lá fui. Eu os recomendei a todos os meus outros amigos que gostam de tiro com arco e flecha. Altamente recomendados a qualquer outra pessoa!