Fui ao Home Depot para ter algum tapete instalado na minha nova garagem que tem uma área no andar de cima onde vamos morar enquanto a nossa casa está sendo construída. Escolhi um tapete e marquei a medida do espaço. Conseguiram medir no dia seguinte, o que foi óptimo. O serviço foi bom até receber uma chamada do vendedor a dizer que o meu espaço de garagem ia ser considerado um espaço comercial, o que significa uma instalação não convencional e nenhuma instalação gratuita como a anunciada. Ao invés de ser $2.500 ele disse que o preço poderia ser acima de $6.000 agora (AKA eles não querem fazer isso). Isto é uma garagem residencial, não um espaço comercial. Não estamos a gerir um negócio nosso da nossa garagem, apenas a armazenar os nossos veículos. Serviço muito ruim do Home Depot sem uma boa razão. Ordem #H2817-94036

Membro Pro, acabou de ter uma má experiência de compras. Uma alta porcentagem do que precisávamos estava fora do lugar. O pior atendimento ao cliente que já vi em um Home Depot. Além da má atitude, vi membros da equipe sênior tratando outros clientes como se fossem crianças pequenas. Compreendo que estamos todos a passar por tempos difíceis, mas esta loja precisa de um ajuste.