O Etagere é deslumbrante e um deleite para os sentidos. Ao entrar, você é transportado para outra época, uma época mais graciosa e elegante onde se oferece a oportunidade de saborear as melhores coisas da vida, e onde os convidados são tratados como realeza. Rodeado de beleza e de artigos deslumbrantes de épocas passadas, pode-se sentar um pouco e desfrutar de um doce e de um café ou de uma libação de chá, sem pressa. Brook e Joy são uma delícia e têm grande prazer em servir aos hóspedes o melhor da pastelaria gourmet, chás e café, e partilhar a sua riqueza de conhecimentos sobre a bela louça de vidro antiga e outros tesouros do passado distante. O Etagere é um presente raro para ser saboreado e partilhado com aqueles que procuram beleza e elegância. Você vai embora refrescado e vai querer voltar sempre de novo.

Fui fazer uns negócios. Olhei para o negócio e fiz uma oferta. Ele disse que se isso fizesse o negócio para eu poder voltar a sentar-me na minha secretária. Fiquei horrorizado. Estava mesmo a pensar em fazer mais negócios com eles. Nunca mais voltar. Muito rude para mim e para o cliente antes de mim. Devia ter saído quando os ouvi serem mal-educados com a senhora antes de mim, mas queria dar-lhes uma oportunidade. NUNCA MAIS.