Acabei de sair da loja depois de ter sido essencialmente gritado pela rapariga atrás do balcão. Estava a tentar comprar cerca de 10 artigos, 7 dos quais não tinham etiquetas de preço, que ela fazia preços na mosca. Ofereci-lhe menos cinco dólares que ela me pediu para pagar. Ela insultou-me e disse-me para ir embora, queixou-se de que as suas despesas eram de 6000 dólares por mês e não precisava do meu negócio e estava literalmente a gritar com a minha irmã e eu e a nossa menina de três anos quando saímos da loja. Eu faço muitas compras neste tipo de lugares todos os anos e nunca mais vou a este lugar ou recomendo que alguém na cidade o faça. Depois de ler a sua classificação de 2,9 eu compreendo perfeitamente o porquê. Esta experiência foi literalmente insana! Em resposta ao que você escreveu abaixo, o seu relato do que aconteceu é absolutamente impreciso como esperado, ao ponto de ser ilusório. A única afirmação um pouco precisa foi que eu dei o item de 25 centavos que você deixou meu filho segurar e colocá-lo de volta no balcão antes de sairmos. Ironicamente eu estava em 4 outras lojas de antiguidades depois de sair de sua casa e fui tratado muito bem como seria de esperar. Partilhei esta experiência com o proprietário de uma destas lojas perto e foi-nos dito que eles ouvem estas mesmas coisas frequentemente dos seus clientes. Mais uma vez, não é uma surpresa. Publique o vídeo para provar que tenho razão.

Cool Today sempre foi tão responsivo quando ligamos. Nosso sistema AC muito antigo estava mostrando a sua idade e estávamos recebendo condensação na linha desde a unidade externa até o manipulador. Eu liguei às 9:30 da manhã, eles tinham um técnico lá às 13:30. O Michael Cozy era o nosso técnico. Ele era meticuloso, rápido e muito frontal em relação ao meu sistema. Passou algum tempo a explicar as opções e a esclarecer cada opção e porquê. A explicação foi muito clara. Tão claro que fui capaz de entender a nossa situação. Muito bem feito. Como alguém que tem que explicar problemas técnicos o dia todo aos clientes eu entendo a experiência e habilidade necessárias para não usar o jargão da indústria, manter uma explicação clara e oferecer opções sem pressão. O melhor serviço que recebi de qualquer empreiteiro desde que me tornei proprietário de uma casa. Além disso, se em Sarasota perguntar por Mike e obter essa experiência de qualidade para si mesmo.Obrigado Cool Today