Sendo um investidor imobiliário e servindo múltiplos imóveis, só farei compras no Home Depot se for absolutamente necessário. Ter que carregar todos os meus itens pesados sozinho hoje sem nenhuma oferta de ajuda de qualquer funcionário ou qualquer outro pessoal mesmo por perto para me lembrar por que eu faço compras no Lowe's em Louisville. Vale a pena fazer uma viagem de 15 minutos para obter realmente assistência e um excelente serviço ao cliente. Uma estrela é demasiada na minha opinião.

O secador de roupa deixou de aquecer para a minha mulher enquanto eu estava preso no trabalho durante 48 horas. Quando cheguei a casa, descobri que tudo o resto estava a funcionar bem, sem ser isso. Ela já tinha encomendado outra quando cheguei a casa, que teria sido cerca de 600 dólares, se não mais, o que significa que eu praticamente trabalhei nos últimos 2 dias para pagar uma máquina de secar roupa. No entanto, perguntei-lhe se eu consertava aquele trabalho e ela disse que estava tudo bem. Chamámos a Spichers Appliances para ver se eles tinham um elemento de aquecimento para a nossa secadora em particular, o que eles fizeram e disseram que o teriam à nossa espera no balcão quando lá chegássemos e que também testariam o nosso actual. Eu tirei o nosso, o que demorou apenas alguns minutos. Quando chegámos à loja e fomos ao balcão de peças fomos recebidos por uma senhora simpática atrás de uma secretária a perguntar se nos podia ajudar e quando lhe dissemos que ia buscar alguém para nos ajudar. Outro empregado, um senhor mais velho, saiu então do escritório e aproveitou para nos mostrar o que estava errado com o nosso elemento e depois colocou o fusível do nosso, que ainda estava bom no novo. Informei-lhe então que precisava de uma nova mangueira de ventilação e ele perguntou por quanto tempo. Avisei-lhe que era apenas uma peça curta e ele deu-me uma peça da sua carrinha sem qualquer custo. Obrigado Spichers e empregados por me pouparem 600 dólares GRANDES. Recomendo vivamente este negócio.