Como a maioria dos sítios de melhoramento de casas de caixas grandes, a loja é enorme. Pode ser um pouco desafiador encontrar itens pequenos específicos. O site e o aplicativo Home Depot nem sempre tem as informações mais atualizadas sobre o layout da loja, mas as pessoas no balcão de atendimento parecem saber onde está tudo. Portanto, se você não conseguir encontrar algo, eles serão a sua melhor aposta. Os preços são muito bons. A única desvantagem é que se você os contratar para fazer um trabalho ou se eles entregarem um aparelho, as chances são que os subempreiteiros que eles contratam não vão ser a nata da safra. Eles fazem o mínimo absoluto (às vezes nem mesmo isso), e depois passam a culpa para o Home Depot por pagamentos baixos e tabelas de tempo irrealistas.

É terrível a falta de saneamento e requisitos de distanciamento. Os funcionários não são obrigados a usar máscaras nem os clientes. Os corredores estão lotados, sem qualquer tentativa de distanciamento. Eles não estão limpando as alças do carrinho após cada uso, nem têm toalhetes de limpeza colocados para que possamos higienizar o nosso próprio carrinho. Este é o nosso Home Depot do bairro, mas nós não vamos voltar porque não nos sentimos seguros lá.