I. K.: Günstige Schuhe, aber produktbedingt wenig Auswahl

Luisa Teixeira: Comprei uns calções de banho que na 1ª vez que foram usados numa piscina ficaram manchados. Após reclamação não fizeram a troca do artigo. E o serviço de garantias teve uma atitude inaceitável, pois fez o seguinte esclarecimento: "O cloro é lixívia e na etiqueta, como pode ver no artigo – Não utilizar lixívia nem produtos de branqueamento". Como é que é possível que uns calções de banho não possam ser usados em piscinas!!!!!!

O que temos aqui é uma falta de comunicação. Encomendada em 30 de junho, uma TV de tela plana TCL 65" quebrada foi entregue e instalada em 18 de julho. Uma vez que ninguém testou o conjunto antes da entrega, foi agendada uma devolução para 4 de agosto. No dia 4 de agosto o aparelho de reposição foi entregue mas não foi instalado. Eu liguei e falei com o gerente da Esquadra Geek em Cedar Park por volta do meio-dia para determinar a programação. Se soubéssemos o plano, teríamos pedido que fosse entregue e instalado na sexta-feira. De acordo com o gerente da GS, Alex, meu agente de instalação, não tinha reagendado a instalação. Agora devemos esperar até 7 de agosto para que seja instalado. Não importa, mas o meu escritório em casa e mesa de jantar estão agora indisponíveis até sexta-feira (ver fotos). A desculpa foi a pandemia; no entanto, minha esposa e eu teremos tido seis pessoas entrando em nossa casa até sexta-feira. Além disso, a pandemia não impediu a GS de se comunicar conosco.

Muito chateado com a forma como a garantia foi tratada. Aconselho a todos os vendedores que se certifiquem de que, mesmo comprando a garantia de $250 por 10 anos, explicam isso. Se você tiver um técnico de serviço, saia. E não pode consertar o seu aparelho. Eles lhe darão um crédito na loja. do que sempre o seu aparelho custou como se você pagasse $785. Eles lhe darão $620 e eles pagarão $150 do seu crédito na loja. E depois fazem-no comprar mais 10 anos de garantia por $250. Eu não entendo porque eles não tiram 150 dólares da garantia paga em vez do seu crédito. Eu tento apoiar as minhas lojas locais à minha volta. Por isso, certifique-se de fazer todas as perguntas certas. Antes de comprar um aparelho neste local. 3 semanas sem máquina de lavar é um grande inconveniente para comprar uma garantia de 10...