Paulo Santos: O melhor para o homem, preços altos bem altos

Miguel Pereira: Uma boa loja com preços acessíveis, gosto mais da de Coimbra!

3 minutos depois veio um cavalheiro que nos perguntou de que grelha precisávamos. Não era o departamento dele, mas ele sabia a quem pedir para pegar o grelhador na parte de trás para nós. A viagem toda demorou 20 minutos. Até foi pedido por 3 outros associados enquanto esperávamos que trouxessem a churrasqueira das traseiras, se precisássemos de ajuda. Grande serviço ao cliente.

Acho que os produtos são fantásticos e gosto muito do serviço ao cliente deles, mas sinto que não fui muito bem ajudado hoje. Veja que eu tinha me candidatado a uma vaga tanto no site deles quanto no Indeed e fui convidado para uma contratação hoje, mas um funcionário me disse que não houve nenhum evento de contratação hoje.

Fico triste em dizer que não vou às compras com a Best Buy depois da forma como fomos tratados ontem à noite. Encomendámos um aspirador Dyson online, não permitia a recolha na loja, e dissemos que tínhamos de usar o passeio. Quando chegámos recebemos instruções para ficar no carro, para NÃO entrarmos na loja. Esperamos uma HORA e acabamos entrando apenas para encontrar outras pessoas que estavam lá dentro pegando seus itens na placa que dizia Curbside pick up aqui!!! Depois recebemos uma mensagem dizendo que eles estavam trazendo para o nosso carro, então voltamos para o carro, esperamos mais 15 minutos, e o mesmo cara que estava trabalhando no balcão entregando os itens do curbside pick up andou e perguntou se tínhamos pedido um aspirador, então voltamos para buscá-lo. Tentei dizer-lhe que estávamos infelizes por nos terem deixado sentados durante mais de uma hora enquanto serviam clientes lá dentro que tinham ignorado as instruções para ficar no carro, mas ele não me quis ouvir, interrompeu-me e depois foi-se embora. Este sistema é horrível, não voltarei a fazer compras aqui por causa da forma como fomos tratados e nem uma palavra de desculpas. Acho que não importa para a Best Buy, por isso vamos levar o nosso dinheiro para outro lugar no futuro. Eu deveria ter acabado de encomendar na Amazon e esquecer de apoiar as lojas na rua. A Amazon sempre nos trata bem se algo der errado.