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ATM in Tamel, Braga
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Av. Central, 4750-734, Portugal
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Entrei para obter algumas atualizações para o meu carro e o pessoal aqui, Jorge e Pablo, mostraram o serviço ao cliente mais exemplar que já vi em comparação com os outros Best Buys nesta área! Como isso foi feito durante a Pandemia de Covid, eles tiveram o melhor cuidado em limitar o contato e garantir que meu carro fosse revestido com plástico nas áreas em que estavam trabalhando.
Podiam ter-me dito para ouvir um telefonema a cancelar a marcação. Mas ao invés disso recebi três e-mails e duas mensagens de texto confirmando que o compromisso estava ligado e dirigi de horas em horas para pegar o telefone da minha mãe, levando-o para a loja mais meia hora de distância, sendo-lhes dito que não poderiam trocar a bateria de um iPhone hoje porque ninguém que fez reparos de maçãs estava à mão. E só há duas lojas Apple no meu estado, nenhuma delas mais perto do que esta Best Buy.
Minha filha comprou uma Apple Tablet neste lugar, enviaram-na em ONTRAC, o motorista nunca saiu da tábua, ele foi até a casa, mas o tempo era tarde e escuro. Ele disse que alguém colocou a assinatura, mas isso nunca aconteceu. Ele nunca bateu à porta. Ele faz um assalto mas o problema é que a Best Buy não quer ajudar, eles disseram que precisamos entrar em contato com o ONTRAC, Ontrac disse que o motorista conseguiu uma assinatura (isso é mentira). Quem escolheu o ONTRAC para a entrega? Não, a minha filha!!! Realmente estou me sentindo tão triste. O NÚMERO DO CONDUTOR ONTRAC É #3465
Bussola PT

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