manuel martins: Continente de tamanho médio mas raramente está lotado.

Joaquim Albuquerque: Produtos e simpatia dos colaboradores inexcedível - 5 ESTRELAS

Entrei e perdi o meu tempo à espera até que deixei o lugar depois de ser ignorado por mais de 30 minutos enquanto eles só estavam ocupados com um punhado de clientes. Entendo que os tempos são difíceis, mas esses caras são simplesmente crianças não profissionais atrás de um balcão que se desfazem quando os tempos os testam até mesmo um pouco. Leva o teu negócio para outro lado e entra e sai em 30 minutos, não esperando sem destino que estes tipos descubram. Acabei por lhes enviar um e-mail com alguma da raiva do seu terrível serviço e as crianças ficaram contentes por responder com uma atitude em vez de resolverem os problemas.

Mudámo-nos para a nossa nova casa em Farragut e planeámos substituir ambas as nossas unidades HVAC para cima e para baixo. Fizemos compras e Chaffee nos deu um preço justo, mas também passamos o tempo durante a visita de vendas deles para fazer uma inspeção muito completa para ter certeza que tínhamos as unidades de tamanho adequado e que nosso trabalho de dutos estava em boa forma, algo que os outros licitantes não fizeram. As equipas de instalação chegaram a tempo e completaram o seu trabalho em cerca de 6 horas para ambos os sistemas, muito mais rápido do que eu pensava ser possível. O trabalho deles foi bem coordenado e com um alto nível de habilidade artesanal. Limparam as áreas de trabalho por dentro e por fora, e até aspirou os pisos onde tinham estado. Todo o lixo foi recolhido do lado de fora e eu mal podia dizer que eles tinham estado no meu quintal, exceto pelas duas novas e brilhantes unidades Trane que funcionavam silenciosamente. Este era um grande projeto, e foi tratado com mais suavidade do que eu pensava ser possível. Estamos muito satisfeitos com o processo de vendas, a mão-de-obra de instalação e o preço. O Chaffee excedeu as nossas expectativas!