Joel Moreira: Atendimento sempre ao mais alto nível...

Nelson Abreu: Simpatia e profissionalismo

Nunca lidei com uma empresa e uma loja tão pouco profissional do que esta. Encomendado online (por sugestão do funcionário na loja) foi dada uma estimativa da data de entrega e literalmente mudou diariamente. Agora pagamos aos empreiteiros por virem a nossa casa porque esta banheira é APROVADO para ser entregue e ab no último minuto muda o dia da entrega. Dizia a chegada estimada entre 6-11. Depois envia um e-mail a dizer item enviado e chegada no dia 4. Então isso não acontece agora de repente eu tenho um novo e-mail dizendo que o 5o. Então ele só vai continuar a enviar e-mails até ser ACTUALMENTE entregue. Não perca tempo ou dinheiro na compra de nada desta loja. Estás melhor em baixo. Entrega estimada ou não. Não dê uma data e depois mude-a.

Tenho andado à procura de uma peça para o meu compressor doméstico. Tenho contactado várias oficinas especializadas em motores, incluindo empresas maiores e nenhuma delas me deu a hora do dia. Eu liguei para o compressor de ar do Arizona e falei com o Bill. Bill me informou que não lida com o meu compressor de tamanho, mas pediu a marca e modelo e também o meu número de telefone. Ele disse que faria alguma pesquisa e me ligaria de volta se encontrasse alguma informação. Eu desliguei sem esperar nenhuma ligação de volta, o que o Bill ganhava com isso? Para minha surpresa, recebi uma ligação do Bill com algumas informações. Este é o tipo de pessoa e empresa com a qual eu faço negócios. Obrigado Bill e Arizona Compressor de ar!!!