A pior experiência de compras de sempre. Compraram um item online para levantar na loja e nunca me notificaram para vir buscá-lo. Por isso, claro que foi um presente que não tive para o Natal. O gerente da loja disse-me que eles tinham demasiadas encomendas para fazer e não chegaram a recebê-las. O atendimento ao cliente garantiu-me que a minha encomenda estaria pronta para fechar o negócio, o que claramente não aconteceu. A parte mais perturbada de todo o incidente foi que eu poderia ter esperado na fila e ter acabado de comprar a loja, mas foi-me dito que a recolha na calçada seria mais rápida. Sim, dois dias depois....

O Sears Outlook está localizado ao lado de um Kmart que estava a fechar. esta era uma loja aberta para muitos aparelhos e outras coisas. se você está no mercado para comprar um aparelho recondicionado e ou novo este é o lugar para ir. O pessoal foi muito útil quando precisamos deles e desapareceu quando não precisávamos deles. A única questão, claro, é que a Sears estará por perto para cumprir todas as suas garantias.