Falei com alguém ao telefone, disse-lhes que íamos para lá com dinheiro, mas uma peça que estava disponível, conduziu mais de uma hora para chegar lá e descobrir que a unidade que viemos buscar já estava vendida. Uma completa perda de tempo. Se é assim que eles fazem negócios, sugiro ALTAMENTE que você procure em outro lugar, porque eles parecem não ter problemas em desperdiçar seu tempo, então economize um tempo e faça compras em outro lugar.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Eu cancelei o meu pedido há um mês atrás, depois de ter corrido por aí sobre onde/quando eu poderia pegar o meu freezer. Agora, um mês depois e depois de várias chamadas telefónicas para o serviço ao cliente, e ainda não tenho o meu reembolso!!! Neste momento, estou pronto para disputar a cobrança com a empresa de crédito, e se isso não funcionar, estou a procurar opções legais para resolver isto.

Encomendei uma máquina de lavar e secar. A máquina de secar estava danificada, por isso tive de mandar vir um técnico e confirmar que estava danificada. Depois tive de esperar por uma nova encomenda para chegar. Depois o pessoal da entrega, o Spirit, fez asneira e atrasou o envio, porque tinham o dia errado. Agora estou a um mês de lavar roupa e o Home Depot não fez literalmente nada para remediar a situação.