Jorge Medeiros: AOS CLIENTES INSATISFEITOS POR FAVOR MANTER O NOME DA EMPRESA EM BOM ESTADO POIS A EMPRESA ESTA SOBE NOVA GERENCIA A 2 ANOS E OS OCORRIDOS FORAM COM ANTIGO PROPRIETÁRIO. AGRADEÇO AS FUTUROS CLIENTES

Pedro Ricardo: Apoio ao cliente péssimo. Não atendem o telefone. Não respondem aos email. Através das redes sociais demoram imenso tempo a responder. Garantem envio em 24/48h, mas não cumprem.

Os vendedores foram muito gentis e prestativos, mas a experiência de entrega foi horrível. Eles instalaram incorrectamente a máquina de lavar e ela vazou para todo o lado. Liguei para reclamar e o tipo ao telefone parecia não se importar. Eu perguntei "como posso confiar diretamente no aparelho no futuro? Como sei que se eu comprar uma máquina de lavar louça não vai vazar em toda a minha cozinha?" E tudo o que os empregados me podiam dizer é que as pessoas que lhes entregam a máquina de lavar louça são melhores que as que lhes entregam a máquina de lavar e secar..... tão útil.

Desastre total! Demorou quase 40 minutos a verificar. A caixa de mola estava esgotada, assim como a televisão "gratuita" com uma estimativa de 2-6 semanas ou mais antes que estivesse disponível. A empresa de entregas chegou e a mesa-de-cabeceira foi danificada em trânsito, por motorista. Liguei para saber de um substituto para a mesa-de-cabeceira e disseram-me que poderia ir buscá-la no dia 12/11 depois das 14h. Cheguei e a mesa-de-cabeceira não foi entregue! Teria sido útil se eu tivesse sido contactado por causa da mesa-de-cabeceira não estar disponível. Em vez disso, o que me encontraram foi uma pessoa que me disse que era "gerente". Eu não recomendaria esta empresa nem voltarei a fazer compras lá.