Eu comprei um sofá Ashley, loveseat e reclinável da Wayside Furniture. A almofada do sofá do meio das costas estava visivelmente deformada. Falei com Susie R. no departamento de serviço que me informou que o que eu comprei não valia o seu tempo para consertar e que eles iriam perder dinheiro. Ambas as vezes ela mencionou um sofá Smith Brothers de 2.000 dólares. Ela fez-me sentir muito degradado e humilhado. Eu não vou voltar para lá.

Eu adorava a velha loja. O novo layout cortou um monte de coisas que você não pode comprar na loja, mas tem que ir online. Vivemos numa sociedade sem paciência e as pessoas não querem esperar por um pedido online. A maioria vai a outro lugar para comprar na loja. BB&B parece que eles estão tentando ser Home Goods. Lamento que isto tenha acontecido. Eles foram os que vão armazenar tudo. Agora, temos de ir a vários lugares para comprar o que costumávamos poder comprar na Bed Bath & Beyond numa só paragem.

Estamos novamente à espera que o nosso frigorífico de hidromassagem seja reparado - este será o QUINTO reparo para o mesmo problema. Não temos nada na geladeira ou no freezer porque eles estão quentes e deveriam estar aqui na quarta-feira, mas ninguém veio. Já mencionei que o frigorífico tem menos de 2 anos de idade. Sugiro que pensem bem em comprar uma banheira de hidromassagem ou um plano de protecção de um depósito doméstico.