Graça Gomes: Muito funcional e bem localizada

Filipe Lages: Pequena Capela no alto do monte com uma vista espetacular sobre algumas freguesias do concelo de Guimaraes porém o espaço envolvente a Capala está muito degradado a nesesitar de obras. Mas mesmo assim vale a pena visitar.

Eu precisava de reparar um anel partido dentro da máquina de secar que estava pendurado a dinheiro e a estragar a minha roupa. Marquei um encontro ao telefone, o técnico ligou-me 45 minutos antes de chegar a minha casa (exactamente como pedi para poder voltar a correr do trabalho), o técnico foi cortês, profissional e chegou a horas, como discutimos. Ele tinha um papel na sua carrinha. Se eu tiver algum problema com algum dos meus electrodomésticos, sei a quem vou ligar.

Em primeiro lugar, as pessoas que me ajudaram no Serviço de Atendimento ao Cliente foram maravilhosas e merecem um sólido 5. A parte online ficou lixada e eu não aprendi isso até chegar à loja. O que eu pensei ser uma transação rápida de 5 ou 10 minutos se transformou em cerca do triplo desse tempo. A estraga online foi uma experiência de 1 para mim.

Drew, o gerente assistente, foi incrível!! Ele nos ajudou a descobrir o que fazer com nossas janelas e nos deu muitas informações excelentes. Ele também se esforçou para que tivéssemos tudo o que precisávamos! Isso mostra que ele realmente se preocupa com seus clientes e seu trabalho. Nós definitivamente voltaremos por causa do ótimo atendimento ao cliente que Drew e o resto de sua equipe nos deram.