Estou em espera com o depósito em casa neste momento e está a demorar 24min para alguém pegar no telefone só para me dizer ( pode aguardar por favor ) Tudo o que preciso saber é se eles têm uma serra de mesa Dewalt. O aplicativo só mostra disponibilidade limitada e todas as lojas próximas estão mostrando a mesma coisa que eu chamei duas outras lojas e o mesmo atendimento ao cliente. Vou levar o meu negócio para outro lado. Ó rapaz uma mulher acabou de pegar o telefone e me pediu desculpas por não poderem me ajudar, eles não têm o meu pedido. O engraçado é que eu não fiz mais nada. Claramente o cara errado smh . Perda do meu tempo. Esta não é a primeira vez e não vai ser a última vez que esta empresa vai cair e o serviço ao cliente vai ser a razão. Ó meu Deus inacreditável e eles querem aumentar o salário mínimo.

Depois de esperar 45 minutos ao telefone para perguntar se eles tinham um produto que eu queria e fui até a loja. Quando entrei, um homem cumprimentou-me dizendo olá, o que foi bom, e depois ele não me perguntou se eu precisava de ajuda, o que eu fiz. Cinco trabalhadores estavam caminhando juntos e ninguém se ofereceu para ajudar. Eles precisam de melhorar o seu serviço ao cliente em grande. As pessoas no balcão de atendimento ao cliente eram muito simpáticas, já agora, é a grande quantidade de pessoas que não ajudam ninguém...