Empresa de viagens que não assume as suas responsabilidades, no caso emitiram bilhete com nome incompleto ,aquando do check-in o nome do passaporte não coincidia com o da reserva feito pela agencia e fui obrigado a adquirir um novo bilhete para poder prosseguir a viagem organizada pela Tryvel; assim a mesma viagem foi paga duas vezes... alem de todo o stress provocado por uma situação singular. Com toda a hipocrisia e ligeireza a agencia de que era cliente assíduo, prometeu resolver o assunto passado há cerca de 6 meses, o que nunca sucedeu , sendo que ultimamente quando perguntados referem que o elemento da agencia que cometeu o erro ,se encontra sempre ausente e ...a responsável pela agencia foge à situação havida, alegando menor conhecimento Em minha opinião a Tryvel por todo o sucedido e sobretudo pelo acontecido posteriormente, é não confiável e com pena devo dizer, não me merece respeito profissional