Christian Correia: Poucos funcionarios para atender os clientes...

Cláudio Magalhães: 17/04/2020 São cerca de 13,30 horas. À entrada um aviso de que só se pode entrar acompanhado por colaborador. À minha frente uma senhora aguardava para entrar e coloquei-me na fila. Saíram entretanto 3 clientes e de colaborador à porta nem sinais Andavam lá por dentro mas nenhum se aproximou sequer. Do local conseguia ver uma colaboradora que, sozinha, ora olhava para o terminal do posto de venda, ora olhava para quem estava à porta à espera ora falava ao telefone. Esperei mais uns minutos em vão e espreitando vi dois colaboradores na caixa ocupados com qualquer coisa. Vendo que se tinham apercebido da minha presença fiz-lhes sinal de que aguardávamos e então já tiveram tempo para se dirigirem a mim explicando que havia colaboradores a almoçar, porque, sim, eles também tinham direito a almoçar... (longe de mim querer retirar-lhes tão sagrado direito). Foi sem sucesso que tentei fazer-lhe sentir que o que me desagradava era que num local em que a entrada é controlada por um colaborador ele não existisse ou se tivesse ausentado. A razão era toda dele; nem um pedido de desculpas. O colaborador foi pouco cortês raiando as margens da má educação. É provável que estivesse cansado, stressado, sem paciência para os clientes - falou num tom de voz demasiado elevado para quem atende ao público. Se não tivesse mesmo necessidade do que ia comprar ter-lhe-ia virado as costas e ido fazer a compra noutro lado. Parece-me que a organização da loja não estará a funcionar bem.

Quantas vendas de armas perderam devido ao mau atendimento ao cliente? Eu sei 3 com certeza. Com uma compra tão importante, a Id recomenda um lugar útil, profissional e amigável, definitivamente não ammo bros. Eu estava prestes a comprar uma arma de fogo, mas tive um mau pressentimento sobre eles, então fui para outro lugar e acabei gastando menos para conseguir mais. Fiquei muito feliz por não ter gasto dinheiro aqui.

Boa loja para muitos itens, mas gostaria que a gerência da loja na área trabalhasse com o departamento de polícia para minimizar o número de pessoas que percorrem os estacionamentos pedindo dinheiro. Está se tornando uma ocorrência comum e faz com que os clientes se sintam inseguros. Alguns dos infratores podem ser bastante agressivos e persistentes.

Se estás à procura de uma empresa de confiança, então eu não procuraria aqui. Eu tinha marcado uma reunião com a Remix para ir a minha casa buscar vários artigos no dia 15 de maio. Eu até confirmei a marcação. Esta roupa não se preocupou em aparecer e nem sequer se preocupou em responder a mensagens que eu deixei sobre o motivo pelo qual eles não apareceram. Bela maneira de fazer negócios. Acabei por levar o meu negócio para outro lado. Definitivamente não é uma empresa com a qual eu consideraria fazer negócios novamente porque eles não são confiáveis. Você não diz a alguém que vai estar em algum lugar e não aparece e nem sequer telefona para pedir desculpas.