Pior Serviço Imaginável Estamos agora em nossa segunda chamada de serviço para uma linha de Thermador que custa cerca de $7.000. Deixou de funcionar cerca de 2 meses após a compra. Finalmente reparado depois de esperar cerca de 4 semanas sem fogão. O gerente de serviço foi mal-educado e arrogante. O técnico instalou uma nova placa-mãe elétrica. Ele ajustou os queimadores de fogão porque foram colocados de forma errada durante a instalação. Após 1 dia, o forno parou de aquecer novamente. A esposa ligou para o departamento de serviço. A chamada foi directamente para o voicemail. Não tive notícias deles em mais de 2 semanas. SO depois de possuir a gama durante cerca de 4 meses, só funcionou durante cerca de 2 meses. O serviço é tão lento... !!!! Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente Thermador apenas para ser avisado, eles enviarão uma ordem de serviço. Eles não podem forçar a DeWaard & Bode a consertá-la. A D & B não tem interesse em consertar nada. Se você quer aparelhos confiáveis, você terá que ir a outro lugar. Se você precisar de um serviço confiável, você terá que ir para outro lugar. Corra, não se afaste da D&B

Muito adiantado sobre tudo, eu recentemente comprei uma tv 4k muito boa deles porque A: eu não podia pagar uma, e B: o meu crédito não é o melhor. Não houve nenhuma venda de alta pressão e eles me ligam de vez em quando se eu perder um pagamento. No geral tive uma grande experiência com eles e a única razão pela qual não lhes vou dar 5 estrelas é porque o preço era um pouco mais alto do que o preço da minha tv. Obrigada escolha da casa para a grande tv!