Cristiano Barbosa: Excelente já reparei e comprei telemóveis e sempre com muita qualidade rapidez e eficácia recomendo!

Alexandre Rolex: Bom atendimento e simpatia, serviço de qualidade.

Os aparelhos encomendados online apenas porque o stock e os modelos de chão eram limitados. A data de entrega prometida foi adiada por quase um mês durante as férias. No momento da entrega notou-se que o forno tinha o tamanho errado. Chamado o serviço de atendimento ao cliente imediatamente. Demorou muito tempo para chegar a qualquer pessoa no sistema automatizado. Disseram-me para contactar a loja Modesto para combinar a devolução. Liguei várias vezes nos últimos três a quatro meses e sempre me disseram que eles iriam investigar e que me ligariam de volta. Nunca me telefonaram de volta. Disse hoje que não liguei para o número certo no momento da entrega, há algum tipo de número especial fora do atendimento ao cliente para pedidos on-line aparentemente que o atendimento ao cliente nunca especificou. O gerente da loja disse que já passou muito tempo e que eles não podem ajudar, apesar de eu ter ligado 6 vezes e ter sido avisado que eles me ligariam de volta depois de verificar o número. Sou um cliente de longa data do Home Depot e passo lá milhares. O forno foi colocado na minha linha de crédito do Home Depot. Compreendo que posso não ter sido suficientemente persistente nas minhas chamadas, mas estou bastante desapontado com o departamento de atendimento ao cliente, não especificamente nesta loja, mas para a linha telefónica principal. Também parece haver uma falha na comunicação dentro do serviço online, da linha de atendimento ao cliente e dentro do serviço de atendimento ao cliente da loja. Apesar de tudo isto, The Home Depot ainda é melhor do que Lowes. Eu provavelmente continuarei a fazer compras no The Home Depot em outros locais e espero um melhor serviço.

No dia 31/05/2020 fui a esta loja com o meu marido , enquanto andava pela loja como era suposto estarmos a usar MÁSCARAS , reparei que bastantes EMPREGADORES NÃO USAM AS SUAS MÁSCARAS enquanto continuamos as nossas compras então vejo clientes a não usarem as suas MÁSCARAS !!! Isto não é aceitável!!! Então fica igual nós vamos pagar e a caixa é ainda mais rudimentar o nome dela é ANESHA. Eu também trabalho no mundo do atendimento ao cliente e é por isso que eu estou chamando a sua atenção . Tenho amigos que trabalham para vários canais de notícias e definitivamente vou chamar a atenção deles!! É por isso que todos nós estamos na situação em que estamos. NEM TODOS QUEREM SEGUIR AS REGRAS!,,..,