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A nossa visita original à loja foi fantástica! Tivemos a ajuda que precisávamos e comprámos o nosso frigorífico. Pedimos à HD que o segurasse para que pudéssemos levar o nosso trailer para casa. Voltamos para a loja, pegamos alguns outros itens necessários para nossa casa e esperávamos pegar a geladeira, sem problemas. O meu marido perguntou a um associado se podíamos pedir ajuda e o associado disse Bem, eu não sei se está lá alguém. Vai ter de esperar pela sua vez. O meu marido pediu gentilmente e fomos ambos corteses. Esperámos mais 30 minutos antes de alguém nos vir ajudar. Depois, quando o mesmo associado apareceu, ele foi muito rude. Se não tivéssemos gasto 2500 dólares num frigorífico, teríamos saído e comprado um noutro lugar. Já fomos a este HD várias vezes e falta aqui o serviço ao cliente.
Fui devolver uma escada às 4:30, extensão de alumínio de 32' mais tarde. Estava a descarregá-la do topo do meu Ford Transit estava ali parado com as mãos nos bolsos a observar-me. Eu realmente não me importava se ele ajudava ou não, era apenas estranho ele me observando com as mãos nos bolsos, então eu o trouxe para a loja e o coloquei junto à registradora e ele jogou a caixa e você vai deixá-lo lá, eu disse que agora estou colocando de volta. Depois quando eu estava a sair da loja ele estava a falar como se quisesse lutar comigo. Este gajo precisa de ser despedido. Parece o "El Toro Home Depot" para mim a partir de agora.
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