MrLuisefcosta: Bom atendimento, espaço acolhedor com uma nova vida! E uma boa explanada.

Helena Cunha: Lugar tranquilo e ótimo para relaxar...

Eu adorava a Sears. Cada vez que eu relutantemente preciso de comprar algo lá agora, eles estragam tudo. Quer seja o produto que falha ou as promessas que eles não cumprem quando têm o seu dinheiro. O apoio ao cliente deles é ridículo. Eles parecem ter um objectivo e é chatear-te e passar-te para outro departamento até que voltes ao original depois de duas horas ao telefone. Tudo enquanto nada é resolvido. Honestamente, se você puder ajudar, não compre da Sears. Se esperas que eles apoiem os seus produtos, eles não o fazem. Se algo correr mal, eles podem se importar menos com a forma de ajudar. Isso vem de alguém que deu à Sears muitas chances de provar a si mesmo e que, como resultado, perdeu milhares. Se tivéssemos qualquer outra loja a mais de 150 milhas daqui, eu nunca lhes daria outro centavo. Eu não posso esperar pelo dia em que eles saiam do negócio e a loja local seja substituída por algo muito melhor.

Encomendei o meu Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G aqui. Quando chegou, marquei a recolha, não conseguiram activar o telefone imediatamente. Esperei mais de 4 hrs por uma resolução. Depois de a obter e ir para casa, não consegui aceder à Internet através da rede. Acabei indo a uma loja da ATT Corporate e foi determinado que a IMEI errada foi ativada. Experiência muito frustrante. E agora não consigo obter o meu crédito Samsung de 150 dólares para comprar o novo Buds Live porque o IMEI errado foi activado. Voltando para uma resolução.