Guppik: Atendimento 5 estrelas! A colaboradora foi super atenciosa... Aconselho vivamente!

Rita Pinheiro: Comprei uma carteira na Bimba Y Lola no El corte inglês e passados 2 semanas o fecho oxidou. Trocaram me o fecho e não a carteira.. Passado mais duas semanas a carteira começou a romper por fora. Inadmissível uma marca cara como estas com estes defeitos..

O nível de profissionalismo da equipe de entrega não merecia sequer 1 estrela. Eram rudes, faltavam profissionalismo, e geralmente parecia que eu os tinha incomodado por ter que entregar aparelhos e pegar aparelhos velhos que já estavam removidos e esperando na entrada da garagem. Não faremos negócios com o RC Willey no futuro.

A senhora que cuidava de mim quando eu tinha perguntas sobre o que eu precisava fazer porque fui roubado e minhas cartas foram roubadas estava com frio, faltava empatia e me fez mais perguntas do que a polícia. Ela me reduziu a lágrimas, não explicou nada direito e me fez sentir como um criminoso depois de uma coisa traumática ter acontecido comigo. Não acredito que este seja um representante de um grande banco como a Commonwealth. Se você vai trabalhar no atendimento ao cliente, você precisa ter mais algumas emoções do que um pedregulho. Estou incrivelmente chocado com a forma como fui tratado durante um dos pontos mais difíceis da minha vida por alguém que é empregado para ajudar as pessoas!