Carlos Ribeiro: Profissionalismo, qualidade, variedade acompanhado de simpatia a bons preços.

Peter Pan: Excelen atenção personalizada

Comprou a nova TV LG 65 INCHES da CB JOES! NÓS TIVEMOS agendado 4 entregas por quarta-feira, com a tempestade de neve no caminho em que eles ainda faziam o bem lá prometeu tempo e data de entrega! Os entregadores estavam óptimos com a T.V. a funcionar em 15 minutos!! Eu ainda preciso de mais instruções sobre aspectos da TV, Tantas opções que é um desafio para os idosos! Adoro a TV1. OLED!!!

CONSELHO: se você tiver que encomendar um item que não esteja na loja no momento, compre um substituto ou solicite que ele seja enviado pela FedEx ou pela UPS. Não os deixe enviar por correio normal. Demorará muito tempo até que você receba o item. Excelente financiamento de loja disponível para um bom crédito. Electrónica de boa qualidade. Gostaria que a instalação fosse parte e encomenda com compras.

Quero elogiar a Kelly Moyer no Departamento de Aparelhos por ir além e acima quando eu não tinha uma, mas duas lavadoras de hidromassagem entregues que não estavam funcionando corretamente. Ela passou horas ao telefone comigo e com a Whirlpool para coordenar a substituição, mantendo-me informada durante todo o processo e mantendo-me calma e profissional, apesar da minha extrema frustração com a situação. Mesmo com todos os desafios resultantes da falta de estoque e tempos de espera extremos (até 2 horas para o atendimento ao cliente na Whirlpool), ela foi persistente e estava sempre disposta a dar o passo extra para conseguir a resolução. Ela precisa ser reconhecida e esse departamento precisa de mais ajuda, pois eles estão inundados com chamadas e pedidos de informação dos clientes.