Mais de 100 folhas de drywall listadas em estoque. O associado verificou que a lixeira estava vazia. O associado chamou para verificar o estoque e nos abandonou sem resposta. Verificar se os materiais estão em estoque antes de entrar na loja é um método adequado para evitar contato desnecessário com outras pessoas durante esta atual pandemia. Seu mau rastreamento de estoque pode levar as pessoas a ter um risco desnecessário.

Eu comprei um par de botas no site da NT. Mandei enviá-las para minha casa. Elas cabem bem, então eu fui levá-las de volta para a loja a 30 milhas da minha casa. Eu tinha minha receita de embalagem e a policie de retorno na página da web diz que ou eu tenho que ter que ter que o nosso número de retorno não os dois. O gerente da loja diz que não pode voltar sem o número de retorno. Por isso liguei para o serviço ao cliente. 36 minutos e 19 segundos depois ainda estou em espera com o serviço de atendimento ao cliente o gerente informa que vai tentar devolvê-los de outra forma não sei se funcionou ainda disse que demoraria alguns dias para postar na minha conta. NT TEM A PIOR POLÍTICA DE RETORNO E ATENDIMENTO AO CLIENTE. O gerente do site não tem conhecimento sobre o trabalho. Eu nunca mais vou fazer compras no NT e nunca mais vou perder o meu tempo.