Encomendei alguns materiais de construção para serem entregues que não consegui transportar com o meu carro e quando recebi a entrega não confirmei que o material certo tinha sido enviado. Quando os empreiteiros chegaram à casa, notaram que eu não tinha a madeira do tamanho certo e chamei o Home Depot para resolver o problema. Escusado será dizer que o gerente assistente de loja, Nelson e um supervisor, Brandon, foram muito úteis na resolução do meu problema. Vai continuar a comprar aqui novamente por causa do serviço ao cliente.

Quem não ama o Home Depot!!... este local é o mesmo que a maioria. No entanto, eu notei uma nova mudança nesta loja. Eles mudaram todos os pontos de venda para o caixa próprio, excepto no empreiteiro/escritório. Eu não sei se este é o novo normal em todos os locais. Mas pareceu-me que a fila se movimentava e eu saía pela porta muito mais depressa do que nas visitas anteriores. O software POS era um pouco pesado e precisa ser mais fácil de usar quando se telefona a pagar por itens a pé. Mas havia um associado a uma certa distância para ajudar com o problema.