Richard que trabalha no serviço ao cliente precisa de ser re-treinado no serviço ao cliente. Home Depot estava a dar um bom salto em frente, não vamos voltar aos velhos tempos. Se você não pode ajudar alguém, pelo menos deixe-o agora você vai estar com ele em breve. Reconheça-os e deixe-os agora que você os vê. Eu fiquei esperando pelo menos 10 minutos, antes mesmo de ele dizer alguma coisa. Isto aconteceu hoje, por volta das 18:08h. Acho que eles pararam de limpar os banheiros.

Surpreendidas ao ler críticas negativas, as 2 mulheres que lá trabalham (assumindo donas?) sempre foram agradáveis as 3 vezes que lá estive, sempre prontas para negociar e até foram fixes com as minhas 2 filhas pequenas na loja. Faz-me pensar que talvez tenha havido uma mudança de donos no último ano? De qualquer forma, fazer compras lá sempre que podemos...

Nenhum de nós gosta de ser aproveitado... Eu certamente não gosto. Eu assinei o meu e-mail e recebi um cupão de 20% de desconto. Imprimi o cupão e levei-o para a loja. O verificador disse que ela não podia levar o cupão porque não tinha um código de barras.... e ela podia ter-se preocupado menos com o meu problema. Voltei ao trabalho no dia seguinte e olhei o e-mail. Não há código de barras, nem há instruções deles sobre certas maneiras de usar o cupom. Não caia nessa. É só para te levar para a loja deles.