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Loja de ferragens in Paço, Aveiro
> António Assunção Pereira Análise
R. Albarrada 832, Portugal
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Vitor Rodrigues: Comprei uma bomba de direção assistida reconstruída e a mesma avariou passados poucos meses , comprei uma nova e reclamei a bomba avariada , a resposta da empresa foi que depois de analisada a mesma tinha os fios de rosca danificados , mas a avaria tinha haver com a perca de oleo pelo retentor .
Quando reclamei a mesma entreguei uma nota de devolução e o respectivo formulário de reclamação alguns meses mais tarde ainda não me tinham dado qualquer noticia liguei e disseram que ainda não tinham recebido o formulário e que por esse motivo ainda não tinham dado andamento a minha reclamação.
Demoraram cerca de seis meses a dar uma resposta a reclamação apresentada , para dizerem que os fios de rosca estavam estragados , sendo que a avaria da mesma é a perca de oleo pelo retentor.
Para eu reaver a bomba que tinha ido para reclamar teria de pagar os portes do fornecedor para a minha loja , ao que eu envie e-mail a informar que tal situação para mim não era grave uma vez que eu ia colocar o caso em tribunal , enviaram a bomba avariada dois dias depois sem que eu a tenha solicitado.
Armazém de peças para automóveis que eu não aconselho.
Vou levar o caso a tribunal e vou deixar aqui registo de como foi o final do caso.
Pretendo lavrar reclamação no livro de reclamações da empresa ainda esta semana.
Coloquei uma estrela porque não consigo colocar zero estrelas mas no meu caso tenho a certeza que não nem meia estrela eles merecem
2020-06-15 05:17:54
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Alzira Sousa: Loja muito agradável e muita simpatia quanto ao atendimento.
2020-02-15 04:17:55
Comentários recentes sobre outros lugares próximos António Assunção Pereira
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