Vitor Rodrigues: Comprei uma bomba de direção assistida reconstruída e a mesma avariou passados poucos meses , comprei uma nova e reclamei a bomba avariada , a resposta da empresa foi que depois de analisada a mesma tinha os fios de rosca danificados , mas a avaria tinha haver com a perca de oleo pelo retentor . Quando reclamei a mesma entreguei uma nota de devolução e o respectivo formulário de reclamação alguns meses mais tarde ainda não me tinham dado qualquer noticia liguei e disseram que ainda não tinham recebido o formulário e que por esse motivo ainda não tinham dado andamento a minha reclamação. Demoraram cerca de seis meses a dar uma resposta a reclamação apresentada , para dizerem que os fios de rosca estavam estragados , sendo que a avaria da mesma é a perca de oleo pelo retentor. Para eu reaver a bomba que tinha ido para reclamar teria de pagar os portes do fornecedor para a minha loja , ao que eu envie e-mail a informar que tal situação para mim não era grave uma vez que eu ia colocar o caso em tribunal , enviaram a bomba avariada dois dias depois sem que eu a tenha solicitado. Armazém de peças para automóveis que eu não aconselho. Vou levar o caso a tribunal e vou deixar aqui registo de como foi o final do caso. Pretendo lavrar reclamação no livro de reclamações da empresa ainda esta semana. Coloquei uma estrela porque não consigo colocar zero estrelas mas no meu caso tenho a certeza que não nem meia estrela eles merecem

Alzira Sousa: Loja muito agradável e muita simpatia quanto ao atendimento.

Honestamente, estou grato por esta loja ter ajudado a construir o meu crédito, mas honestamente eles não se importam com o cliente. Tivemos um sofá durante nem sequer um ano que ainda está a ser pago e que eles não me vão arranjar ou creditar para um novo sofá. Também compramos uma televisão que os cabos RCA ainda não foram consertados. Sinceramente, vou pagá-los e recomendar-lhes que nunca mais entrem nesta loja. Em anexo estão fotos do meu sofá que tem apenas um ano de idade. Não tenho animais de estimação dentro e os meus filhos são maiores de 5 anos. O meu sofá anterior comprado noutro lugar não tinha tantos problemas. Eu quase nunca estou em casa para me sentar no sofá e quando estou prefiro sentar em outro lugar pior erro.

Entrei no estabelecimento com o objetivo de construir uma enorme mesa de 8 pés por 8 pés L com um mínimo de apoio para as pernas e pouca compreensão de como conseguir isso. Um funcionário ajudou-me com o seu vasto conhecimento em fechos. Isso me ajudou a evitar múltiplos problemas que de outra forma teriam desperdiçado centenas de dólares. Eu fui capaz de construir isto na minha primeira tentativa devido à ajuda do pessoal. Obrigado, pessoal!