Eu recomendarei altamente a Vancouver Woodworks a qualquer um! Eles são tão acolhedores e amáveis. Fiquei chocado quando me disseram que eu podia alugar uma cadeira para que ficasse bonita na minha casa sem custos. Deixaram-nos ir buscar os nossos móveis à loja para não termos de pagar a taxa de envio e até a carregaram para o nosso carro por nós! E para completar, até nos enviaram um cartão de agradecimento. A seleção deles é linda e os preços eram muito mais baixos do que eu esperaria de uma loja local. Estou muito feliz com o atendimento ao cliente que este lugar oferece!

O atendimento ao cliente diminuiu drasticamente nesta loja. Comprei recentemente 1000lb de thinset nesta loja. Não consegui nenhuma ajuda para carregar o thinset no meu carrinho, nem consegui nenhuma ajuda para descarregá-lo no meu caminhão. Eu tive um problema semelhante quando comprei o azulejo que tínhamos a que 30 minutos para um associado porque ninguém nos queria ajudar. A única forma de conseguirmos a ajuda de um associado de vendas era dizer-lhes que queríamos encomendar 2400 sf de azulejo. Eu teria comprado o azulejo de uma loja diferente, mas esta era a única loja que carregava o azulejo que nós gostávamos. O azulejo custava 3500 dólares e eu paguei pela entrega, não havia entrega gratuita. A entrega foi outra bagunça, o homedepot quebrou meus azulejos carregando-os e depois me fez trazer todas as caixas quebradas para troca, esta loja é uma piada. Quando falei com o gerente da loja ele desligou na minha cara, eu entendo porque o serviço de atendimento ao cliente é tão ruim agora.