Rui Moreira: Simplesmente espetacular. Ambiente familiar.

Arnaldo Lopes: Ambiente jovem e descontraído um bom ponto de encontro

De dezenas de antiquários no Texas, esta era a única loja com péssimos, e rudes membros do pessoal. Depois de ter cerca de 80 dólares de itens no balcão que estava comprando mencionei que ia perguntar ao meu amigo, que estava dentro da loja, e obter uma segunda opinião sobre um item. Enquanto tentava localizá-lo, ouvi as duas mulheres no balcão da frente falando sozinhas sobre mim e se eu ia mesmo voltar. Essas ações, misturadas com a pura preguiça de sentar no balcão falando entre si o tempo todo sem nunca falar um segundo do seu tempo para verificar e ver como estávamos indo.

Alan, o proprietário, foi muito bom em falar através dos prós/cons dos aspiradores que estávamos a considerar e da nossa situação doméstica. Ele ofereceu um desconto que eu agradeço. Ele também substituiu uma das minhas peças de vácuo de forma rápida e fácil. Eu aprecio os seus serviços e espero que ele continue a ser assim! Obrigado, senhor.

A pior localização em que já tive o desprazer de fazer compras. O caos completo e total com a liderança. Ashley, a liderança do serviço de atendimento ao cliente no balcão de atendimento tem zero habilidades de escuta, além de tentar completar cada venda. Gerraldo, outro associado de atendimento ao cliente, pensa que é assistente pessoal da Ashleys. Christopher, o gerente assistente, mente, manipula e tenta intimidar os clientes quando confrontado com qualquer situação que ele não possa controlar. Sinto pena do gerente da loja, Michael, que não tem idéia de que seus funcionários estão administrando sua loja com uma estrutura agressiva e de poder de controle sobre clientes que ousam fazer perguntas. Que vergonha. Vergonha para você Home Depot por permitir uma cultura contínua de comportamento agressivo em relação aos clientes.