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Loja de conserto de eletrônicos in Senhora da Hora, Porto
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Worten Resolve - NorteShopping
Loja De Conserto De Eletrônicos em Senhora da Hora, Porto
Avaliações: 27 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Rua Sara Afonso loja 0.609/11 Piso 0 | Centro Comercial Norteshopping, 4460-841 Matosinhos, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Ótimo, tem tudo relacionado, com linha branca, televisão, informática e material de cozinha. Recomendo.

06/14/2020





Um segurança agrediu-me e insultou-me dentro desta loja, uma vez que ia comprar aqui um produto de valor elevado, acho inadmissível este tipo de tratamento nesta ou noutras circunstâncias!!

06/14/2020





Péssimo atendimento, péssimo serviço!
Passei hoje pela dita Worten Resolve, para revolver um pequeno problema com o meu pc, que é apenas apertar dois parafusos que saíram das respectivas roscas. Como não tenho uma chave de estrela com medida certa e com receio de danificar os parafusos, pensei que na Worten Resolve pudessem dar-me um auxilio e visto que também ter comprado o pc no valor de 1500€ na Worten. Quando fui atendido, a resposta foi e passo a citar: "não fazemos isso". Esclareci que era apenas apertar dois parafusos e que estava disposto a pagar, se necessário. O empregado, nem sequer respondeu e chamou de seguida outro cliente, sendo apenas dois clientes.
Pergunto, se é este o "fantástico" atendimento que a Worten Resolve tem, por norma?
É preciso pagar para apertarem 2 parafusos? Ou é preciso pagar para se ser bem atendido?
TV PEDRO, Lda
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Sos Electrónica - Paulo Filipe Miranda De Sá
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Maquertil, Lda
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MVTRONICA , UNIPESSOAL Lda
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Smart Clinic

06/14/2020





Muito mau. 1 MÊS para satisfazer um pedido de um acessório de um microondas.
1 hora de espera para fazer um levantamento num balcão com apenas duas pessoas.
Está gente é um perigo! Primeiro destrói em a concorrência. Depois desrespeitam toda a gente.

06/14/2020





Solicitei uma reparacao que nunca chegou a ser feita .Invocando dificuldades e problemas sem nexo nem veracidade,tudo fizeram para se eximir ao respetivo servico. Mas nao deixaram de cobrar dinheiro. E uma trafulhice sem vergonha...

06/14/2020





vai fazer amanhã um mês que o meu telemovel foi para arranjar ainda sem noticias

04/14/2020





Gostaria de saber se a loja para encher os roteiros esta aberta no nortshoping. Com esta coisa do viros

03/14/2020





Bom local de estadia. 5 estrelas mesmo,imagino em altura de verão,se poder voltarei

03/14/2020





Nem sequer merece comentário

03/14/2020





Worten resolve a mim não resolveu nada preciso dum comando pra uma TV que comprei lá simplesmente disseram não havia que faço? Ponho a TV ao lixo? Quando ela só fonçiona com comando tenho que comprar outra??

01/14/2020





Liguei a pedir uma segunda via de fatura. Depois de a encontrarem disseram que a enviaram em 72 horas úteis.

01/14/2020





Tempo de reparação extremamente demorado. Pode ir até 75 dias!!!
Inadmissível.

01/14/2020





Tive uma ma experiência. O meu PC portátil avariou e só ao um de 33 dias tive a informação de que não tinha reparação possível. Iriam_me propor a troca por um PC equivalente. Oxalá que ao menos passem os meus ficheiros do PC velho. Desiludido sim. O PC tem 2 anos e meio e estava seguro por mais 3 anos. Eu continuo fiel cliente e a Worten Resolve realmente tudo e bem?. Oxalá.

01/14/2020





Atendimento 5 estrelas, pessoal muito simpático e bons profissionais, recomendo, Luciano Monteiro

12/14/2019





Um serviço inexistente ao que acresce a incompetência dos "responsáveis de serviço".
Comprar e rezar para que nunca se precise de apoio de um serviço destes.

12/14/2019





Lentos, complicados e pouco colaborativos a nivel de empresa, já o pessoal, trabalha como pode, mas educados!!

11/14/2019





Depois de duas tentativas para substituir um vidro, verificaram que os dois vidros que tinha vindo para substituição eram maiores que o original. Lamentável !!!

10/14/2019





Loja da Worten junto ao Continente de Matosinhos no NorteShopping.

10/14/2019





Tem muitos eletrodomésticos com preço acessível.

09/14/2019





Fui lá para trocar o ecrã do meu computador, e quando mo entregaram a camara e o microfone tinham deixado de funcionar e o computador passou a assumir que não tinha camara.

06/14/2018





Fujam daqui! Orçamentos extremamente inflacionados. Deixei um portátil para reparar uma coisa simples e tive de esperar 2 meses! Ninguém resolve nada ou é responsável por nada. Parece uma empresa fantasma.

06/14/2018





Não respondem aos emails, o número de telefone da Worten Resolve dá como não existente há mais de 5 dias... ainda bem que não tenho nenhum problema sério a resolver. Tenho pena de quem tenha...

06/14/2018





tentei insistentemente e não atendem mesmo!

06/14/2018





Infelizmente por desconhecimento meu confiei na Worten para a reparação de um portátil. Tinha a Worten em boa conta mas nunca tinha precisado do apoio ao cliente que é péssimo quando realmente precisamos e não apenas quando compramos.
Não recomendo o serviço Worten Resolve minimamente. Nas lojas nunca sabem recomendar nada, percebem zero de informática, e o serviço em si não ficou resolvido nem 4 meses depois. Completamente a evitar.

06/14/2018





Já troquei 2 ecrans nesta loja e o serviço é muito bom e rápido.

06/14/2018





Já troquei 2 ecrãs nesta loja em poucos minutos. Reparam todas as marcas com Técnicos muito profissionais e rápidos. Atendimento rápido e de excelente qualidade . Recomendo.

06/14/2018





Porque será que se telefona varias vezes e ninguém atende?????