Fernanda Ribeiro: A muita gente a ver e pouca a comprart bolinhos bons e cafe ou meias de leite e sumos

José Araújo: Local excelente para uns pratos económicos, francesinhas, bifanas. Bom atendimento, decoração e um espaço acolhedor.

Sempre adorei ir a esta loja. Muita seleção e funcionários úteis. No ano passado, apesar de esta loja ter descido a pique. Prateleiras vazias com seleção limitada. Se eles têm algo que você quer, está fora de estoque. As últimas vezes que lá estive, as conversas pessoais dos funcionários são mais importantes do que ajudar os clientes.

Um excelente serviço ao cliente. Comprámos um centro de lavandaria, foi um ajuste apertado. Os rapazes usaram de extremo cuidado e diligência para instalar a máquina de lavar e secar roupa. Eles foram pontuais e muito profissionais. Eu estava preocupado que não ia caber, e o cavalheiro da loja disse: "Se não couber, entregaremos o próximo tamanho de graça. Mas claro, eles fizeram-no funcionar! Muito obrigado. Voltarei à Sears para tudo o que precisar no futuro. Confio neles, e sei que não me vão enganar.

Entrei para procurar um carrinho de compras com rodas que vi online. Fui por toda a loja, claro que peguei em alguns itens. Na frente eu esperei para perguntar onde estavam esses carrinhos. Duas pessoas se ofereceram para ajudar (legal!), falei com o gerente sobre ver o produto online. Ele disse que eles deixaram de carregar na loja dele como ninguém queria. Fiquei surpreso, aqueles carrinhos são incríveis. O meu aguenta até 300 libras, mas dobra-se bem e muito leve. As minhas rodas giratórias estavam a sair e queria outro carrinho. O associado na frente verificou online por mim entre os clientes e localizou um em outra loja. Isso é o que eu chamo de serviço excepcional ao cliente. Estou tão habituado a pessoas que simplesmente não se importam. Aqui não! Uma loja fantástica, pessoas fantásticas.