Comprei uma garantia estendida para uma máquina de lavar e secar, que eles verificaram e eu tenho que obter confirmação da empresa de garantia para obter serviço no meu aparelho. Depois, demora mais um mês para conseguir uma marcação. Para grande confusão e eu sinto que eles apenas pegaram meu dinheiro para a garantia e bateram em volta do mato para honrá-lo. Qualquer pessoa que precise de um técnico de reparações pode telefonar ao tipo do aparelho, ele deu-me uma consulta no dia seguinte por um preço justo.

O esquadrão dos nerds tem o pior serviço ao cliente. Deixei cair o meu computador para ser reparado e disseram-me que levaria 2 semanas para ser reparado. Passaram-se 2 semanas e ninguém me contactou, 3 semanas, 4 semanas e nada. Eu voltei para pedir o meu computador porque obviamente eu precisava dele consertado ou não porque depois de 5 semanas eu decidi comprar um novo, é claro, NÃO na melhor das hipóteses comprar. Aaron o cara no balcão do esquadrão geek disse que eu não posso cancelar o serviço...! Com licença, já se passaram 5 semanas e ninguém telefonou. Claro que eu poderia e Cristina que por acaso estava no balcão me ajudaram a cancelar o serviço. Ela foi útil. O Aaron não foi. Ele é muito desrespeitoso, sem qualquer conhecimento.