Firmina Rosa: Parabéns felicidades,profissionais excelentes

nuno bica: Quem conhece Altamira. O Escoural não fica atrás. Visitem

Vagueou pela loja durante meia hora. Viu televisores, dispositivos de streaming, leitores de Blu-ray, depois vagueou pelos artigos para a casa e olhou para frigoríficos, cafeteiras, etc. Nenhum vendedor se aproximou de mim, perguntou-me alguma coisa, ou mesmo reconheceu a minha presença. Eu saí sem comprar nada. Eu tinha planejado comprar várias coisas. Agora sei que não preciso comprar lá de novo.

Trouxe o iPhone para reparação em garantia. Ao pegar meu telefone o protetor de tela foi quebrado e havia um nick no corpo do telefone que não estava lá anteriormente. Recusou-se a fazer qualquer coisa em relação a qualquer um dos problemas. Além disso, o gerente assistente foi rude com um óbvio desinteresse em lidar com os clientes. Disse-lhe o que havia de errado com o telefone e, quando ele voltou para falar comigo uma segunda vez, disse que não sabia que eu tinha duas coisas erradas com o telefone, então ele obviamente não se importa ou ouve.

Comprou uma linha Maytag em agosto de 2014. Explodiu a tábua mãe e o forno/limpeza. Agendou uma reparação de garantia. O tipo da reparação está fora de Amarillo Tx e só aparece uma vez por semana. Então, foi uma semana antes de ele aparecer. Mais uma semana antes de ele voltar com a nova tábua, e é a tábua errada. Parece que o SEARS, quando introduzem a minha nova gama no computador, coloca a informação da minha gama OLD, e tada...mais uma semana....e a parte REAL para o fogão RIGHT não entra. Mais uma semana se passa, e finalmente o técnico de reparação tem a peça certa, e o meu forno está consertado.QUATRO MESESMAS SEMANAS para que a empresa WONDERFUL Sears conserte o meu fogão.Mais ou menos na metade deste excelente exemplo de GRANDE serviço ao cliente, estraguei o meu top na loja, porque as pessoas da loja Elk City...realmente não dão a mínima para a manutenção dos seus produtos ou para ajudar o cliente após a venda. Em resposta às minhas reclamações sobre o mau serviço deles, um dos seus melhores funcionários declarou...Ei, eu não quebrei o seu fogão. E a proprietária, ela estava lá, praticamente ignorou o problema. E a grande peruca regional que eu chamei? De acordo com o dono da loja, ele ficou bravo e disse algo na linha de...citação dos donos...Não dê meu número para essas pessoas, estou cansado de falar com elas. Sears, e especialmente a loja Elk City Sears, está definitivamente na minha lista de não fazer compras lá. Devia tê-los colocado nessa lista LONG antes de eu ter gasto vários milhares de dólares lá nos últimos anos.