Se eu pudesse tirar estrelas para melhor comprar e dar um número negativo, eu o faria. Eles são as pessoas mais irracionais com quem lidar. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nunca trataria um cliente com um serviço tão mal-educado e mal-educado. Não só a loja é ignorante e inútil, como as pessoas da empresa são iguais. É melhor ter vergonha de comprar. Com toda a concorrência lá fora, você deve tratar melhor os seus clientes.

Eu nunca mais voltarei a este Home Depot. Um serviço ao cliente horrível. Cobrou-me 50 dólares para limpar um rototiller que aluguei. $50?!?! Dá-me uma pausa... só foram precisos 5 minutos para o limpar e tenho quase a certeza que não pagam 50 dólares por hora aos membros da equipa. Perdeste um cliente por causa de uma taxa extra estúpida.

Esta viagem foi uma visita ao esquadrão dos nerds para ter um laptop verificado. Apesar de estarem muito ocupados, e marcadas para compromissos, eles puderam nos fazer um sanduíche, já que éramos uma pessoa que entrava. Pagamos uma taxa anual de adesão pelo serviço, e ficamos muito agradecidos pelo excelente atendimento ao cliente! Obrigado Geek Squad pela sua grande atitude, e consertando nosso computador!