Carlos Santos: Na loja tem pouco stock de materiais, muitas vezes nao têm o que quero e agora na época do covid fecharam as portas e só vendem por correspondência...

Jéssica Espanhol: Encontrei tudo o que precisava. Tem desde texteis, bricolage, construção e jardim. Fiquei bastante satisfeita

Eu sempre gostei de ir comprar melhor olhando ao redor. Parece que eles estão sempre a fazer uma venda. Na maioria das vezes eu fico furiosa e saio porque me perguntam se preciso de ajuda de 5 empregados nos primeiros 5 minutos e parece que eles querem que eu compre algo e saia. Esta loja não era diferente, mas eu senti que eles estavam tentando ajudar e não tentando ser chato, eu respeito isso.

Eu já estive neste local muitas vezes e acredito em apoiar o seu negócio e o amor realmente indo em algum lugar em comparação com online. Dito isto, quando entrei para comprar um drone pela última vez foram 47 minutos à espera de alguém depois de falar com as duas primeiras pessoas para obter conselhos sobre o que devíamos comprar. Só queríamos falar com alguém que conhecesse as diferenças antes de comprar e demorou bastante tempo para conseguir aparentemente a única pessoa que sabia alguma coisa sobre drones. Agora eu só tentei ligar para a loja para ver se eles tinham uma gimbal para gopros na loja e passei 18 minutos ao telefone só para tentar colocar uma pessoa de verdade. Novamente querendo saber o que eles recomendariam. Nunca consegui arranjar uma pessoa de verdade e acabei por encomendar uma na Amazon que estará aqui dentro de 4 horas. Eu odeio fazer essas coisas e cresci lembrando que é melhor comprar bem diferente do que é hoje. Costumava ser que você podia ter todas as suas perguntas respondidas lá. Sinceramente, espero que a melhor compra melhore. Traga de volta o atendimento ao cliente! Nem sequer tem a ver com o dinheiro.