Sabes, eu queria mesmo dar uma boa crítica aos últimos tempos na área. Comprei uma máquina de lavar daqui, e as coisas não podiam ter corrido mais mal. Disseram-me em dois dias diferentes que ela chegaria à loja, para que eu pudesse ir buscá-la. Está paga, mas não posso ir buscar a minha máquina de lavar. Eu provavelmente terei que lidar com a companhia do meu cartão de crédito para recuperar o meu dinheiro, já que este local está a fechar. É realmente uma pena, porque eu gostei genuinamente do vendedor original. Tenho dias investidos na tentativa de conseguir a minha máquina de lavar, ainda não tenho uma máquina de lavar, e aparentemente eles não podem reembolsar a minha compra. Isto é exatamente o oposto de como fazer negócios, e eu posso ver porque este local está saindo do negócio. Toda a experiência de velas tem sido lixo nos últimos dias, e eu posso ver porque eles como uma empresa estão falhando. Eu tenho cerca de 15 horas ao telefone com eles, e ainda nada.

Fui ao Turk, pensando que sabia exactamente o que queria. Infelizmente, era um item que tinha que ser encomendado (eu sabia que entrando), e eu estava tendo problemas para encontrar uma peça de coordenação que eu gostava. Laurie tirou todos os catálogos tentando fazer a minha escolha inicial funcionar. Por fim, ela encontrou um conjunto de jantar semelhante na loja, por um preço comparável, mas de melhor qualidade. Ela era fácil de trabalhar, e acho que a minha atitude de "deixá-la ir" foi refrescante para ela também!