A minha primeira visita a Ohio Gold & Pawn foi muito agradável. Eu queria uma avaliação em algumas jóias de família e recebi de Mark Van Pelt um excelente serviço. Só posso recomendar esta loja, pois todos são muito educados, respeitosos e prestativos como clientes. Muito obrigado ao Mark e à sua equipa pelo maravilhoso e excelente serviço.

Eu paguei pela entrega do meu Roupeiro PAX porque tem mais de 500 lbs de caixas. Eu verifiquei a política de entrega IKEAs COVID antes de comprar e ela afirma que PAX é um dos itens selecionados que eles ainda vão trazer para a sua casa no seu quarto de escolha. Mas aparentemente a empresa de entregas que eles contrataram não vai fazer isso e está à sua discrição se eles vão seguir esta política. Se for esse o caso, não coloque na sua apólice que eles o trarão para dentro de casa! Eu paguei 50 dólares por nada. Nunca mais vou pagar pela entrega. Mais valia ter ido buscá-lo eu mesmo à loja.

Os preços e a qualidade dos produtos são ótimos, mas Mark é mal-educado e lhe dará a volta quando algo der errado com um item que você está comprando dele. Pobre serviço ao cliente, tão ruim que eu vou ao Aarons Rent To Own (que tem um ótimo serviço ao cliente) então eu não tenho que lidar com o Mark. Liguei para ele hoje para perguntar sobre um item que estou comprando dele que não está funcionando corretamente, ele me disse que encomendou um novo carregador para ele e que não era nem mesmo o problema com o item! Então eu perguntei a ele porque ele estava comprando um carregador e não estava consertando o problema. A resposta dele foi que eu tinha coisas que eu tinha que fazer e não podia falar agora mesmo e desligou o telefone em mim. Eu liguei de volta sem resposta. Não tenho certeza se ele está tentando me enganar, mas vou atualizar esta revisão quando eu descobrir. A única razão de eu ainda estar lidando com este cara é porque eu já paguei muito dinheiro por este item mas, depois disto eu nunca mais vou voltar lá e também não recomendaria ninguém para ir a este cara!